کتاب اصول نامه نگاری تجارت جهانی

کتاب اصول نامه نگاری تجارت جهانی نوشته محمد ابراهیم گوهریان، به عنوان مرجعی جامع و کاربردی، به شما کمک می‌کند تا نامه‌های تجاری خود را به بهترین نحو ممکن نگارش کنید. این کتاب با ارائه اصول و قواعد نگارش نامه‌های تجاری، به شما کمک می‌کند تا اعتماد و احترام مخاطب خود را جلب کنید ، منظور خود را به طور واضح و دقیق بیان کنید ، روابط تجاری خود را تقویت کنید و به موفقیت در تجارت جهانی دست پیدا کنید.

کتاب اصول نامه نگاری تجارت جهانی در20 فصل به نگارش درآمده است. هر فصل به موضوعی خاص در زمینه نگارش نامه‌های تجاری اختصاص دارد.

پیشگفتار

مقدمه

فصل اول: نامه و نامه‌نگاری Letter and letter writing

فصل دوم: نامه‌هایی برای موقعیت‌های تجاری Letters on Business Situations

فصل سوم: پاسخ به استعلام‌ها و پیشنهادها Replies to Enquiries and offers

فصل چهارم: سفارش و اجرای سفارش Letter and letter writing Execution of Order

فصل پنجم: پیشنهادهای جانشین و متقابل  Substitutes and counter offers

فصل ششم: بسته‌بندی، ارسال کالا Packing & dispatch

فصل هفتم: صدور صورت حساب، حسابداری و تسویه Invoicing, accounting and settlement of accounts

فصل هشتم: شکایاتو پاسخ به شکایات Complaints and answering complaints

فصل نهم: بانکداری و پرداخت‌ها در تجارت خارجی Banking and payments in foreign trade

فصل دهم: نامه‌های فروش، اعلان و آگهی Sales/ circular/ unsolicited letters and advertisement

فصل یازدهم: نامه‌هایی از (به) مسافران تجاری Letters from and / to commercial travellers

فصل دوازدهم: نمایندگی‌ها Agencies

فصل سیزدهم: حمل و نقل کالا Transportation of the goods

فصل چهاردهم: بیمه Insurance

فصل پانزدهم: نامه‌هایی در مورد موقعیت‌های اجتماعی Letters on Social Situation

فصل شانزدهم: دورنگار (فاکس) FAX

فصل هفدهم: شبکه اینترنت INTERNET

فصل هجدهم: پست الکترونیکی E-Mail

فصل نوزدهم: مبادله الکترونیکی اطلاعات یا تجارت بدون کاغذ EDI

فصل بیستم: بخش خودکار (مکانیزه) امور صادرات